Barbeo.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Lean Willitzer
Schopenhauerstraße 17 65191 Wiesbaden

2. Worum es geht

Barbeo ist eine Software für Barbershops: Terminkalender, Online-Buchung, Live-Warteschlange und Kundenverwaltung. Es gibt zwei Gruppen von Nutzern:

Barbershops (Inhaber und Team), die ein Konto bei Barbeo haben. Für deren Kontodaten sind wir verantwortlich.
Kunden der Barbershops, die online buchen oder sich anstellen. Für diese Daten ist der jeweilige Barbershop verantwortlich. Barbeo verarbeitet sie nur im Auftrag des Shops (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Fragen dazu richtest du am besten direkt an den Shop.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website läuft bei Fly.io, Inc. (USA), Serverstandort Frankfurt am Main. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Angaben), damit die Seite ausgeliefert und vor Missbrauch geschützt werden kann (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nur kurzzeitig gespeichert. Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Daten liegen auf Servern in der EU. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies: für die Anmeldung (Sitzung), zum Schutz von Formularen vor Missbrauch und für kurze Hinweise nach einer Aktion. Es gibt kein Tracking, keine Werbung und keine Analyse-Tools (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Konto für Barbershops

Bei der Registrierung speichern wir Name des Shops, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (nur verschlüsselt als Hash). Dazu kommen die Daten, die du in Barbeo einträgst (Team, Leistungen, Öffnungszeiten, Termine). Zweck ist die Bereitstellung der Software (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn du dein Konto kündigst, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Online-Buchung und Warteschlange (Kunden der Shops)

Wenn du bei einem Shop einen Termin buchst oder dich anstellst, werden Name, Handynummer, gewünschte Leistung und Termin gespeichert, damit der Shop deinen Termin verwalten und dich erreichen kann. Erinnerungen an den nächsten Schnitt bekommst du nur, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast; das kannst du jederzeit über den Link in der Nachricht widerrufen. Der Shop kann deine Daten jederzeit löschen.

7. KI-Assistent

Shops können einen KI-Assistenten nutzen, der Nachrichten von Kunden beantwortet und Termine bucht. Dafür werden der Nachrichtentext und die nötigen Termininfos an Anthropic PBC (USA) übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Datenschutzvereinbarung des Anbieters mit EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Schreib dazu einfach an leanwillitzer@gmail.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Stand: Oktober 2026